宿泊予約
お電話でのご予約・お問い合わせ
0467-25-5121
平素より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび当店は、諸般の事情により2026年8月22日をもちまして営業を終了いたしました。
まずは突然のお知らせとなりますことを深くお詫び申し上げます。
これまで長きにわたり当施設をご利用いただき、支えてくださいました皆様に心より御礼申し上げます。
また、営業終了にあたりこれまで販売してまいりました回数券の取り扱いについて改めて確認を行い、今後の対応を以下の通りとさせていただきます。
§旧・現回数券（酵素・酵素ドリンク）をお持ちのお客様
払い戻しをさせて頂きたく存じます。詳細は鎌倉パークホテル（0467-25-5121）までお問合せくださいませ。ご送付先のわかるお客様には郵送でご案内をお送り致します。
§これまで差額をお支払いいただいたお客様
これまで料金改定等に伴い、回数券をご利用いただく際に差額をお支払いいただいていたお客様につきましては、該当する差額分を返金させていただきます。
これまでの取り扱いにより、お客様にご負担とご心配をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
回数券のご利用・払い戻し・差額分の返金等についてのお問い合せは、ホテル代表電話（0467-25-5121）までご連絡をいただけますようお願いいたします。
2006年から20年間の長きに渡り、酵素風呂をご愛顧いただいてきた皆様に、改めまして心より御礼申し上げますとともに、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。
鎌倉パークホテルはこれからも皆様に愛されるホテルとして努力していく所存でございます。
引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
鎌倉パークホテル
代表取締役 小澤 長幸
平素は鎌倉パークホテルをご利用いただき厚く御礼申し上げます。
鎌倉パークホテルはお客様に寄り添ったホテルでありたいと考えております。
一方で従業員の就業環境を守るために、厚生労働省が発表している「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」の対象となる行為があった場合には、当ホテルの指針に沿って組織的に毅然と対応してまいります。
より多くのお客様にお寛ぎ頂き、心あたたまる時間をお過ごしいただくために今後ともお客様皆さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
鎌倉駅西口、江ノ電改札横すぐの「鎌倉市観光協会」では、スーツケースなどのお荷物をお預かりし、ホテルまで配送するサービスを実施しています。
身軽で快適な鎌倉観光を満喫し、そのまま鎌倉パークホテルへご来館ください！
【受付場所】：鎌倉市観光協会事務所（鎌倉駅西口 江ノ電ビル4F）
【お預かり時間】：午前9：00 ～ 12：00（正午）
【お届け時間】 ：午後5：00までの間
※周辺道路の混雑により、配送時間に遅れが生じる場合がございます。
【ご料金】 ：160サイズ（縦横高さ3辺合計が160センチまで） ＝ 1,600円
200サイズ（縦横高さ3辺合計が161~200センチまで）＝ 2,800円
【定休日】 ：年末年始
※市内で交通規制を伴うイベント等が行われる際は休止の場合あり。
観光協会では、配送サービスのほか、通常のお手荷物預かりも行っております。
【詳細はこちら】
手荷物預かり／配送サービスについて - 鎌倉市観光協会 | 時を楽しむ、旅がある。～鎌倉観光公式ガイド～ (trip-kamakura.com)
ご宿泊予約は、公式ホームページからのご予約がお得です。
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ぜひ、鎌倉パークホテル公式ホームページよりご予約ください。
【ご注意】
◆ご予約時点での、国内で公開されているWEB販売との比較に限ります。
◆ご宿泊日・人数・部屋タイプ・プラン内容等、同一の条件に限ります。
◆他社WEBサイト独自の「ポイント」や「クーポン」を利用した割引後の料金との比較は対象外です。
◆旅行業者による販売など、ホテル側が関与できない料金は対象外です。
◆年末年始の一部日程や特別割引プランは対象外とさせて頂きます。
